Vitor Ar-condicionado

Sobre a Vitor Soluções

Histórico

Tudo começou na já longínqua década de 80, o Brasil passava por mudanças importantes no cenário político e econômico e respirava novos ares. Neste contexto o Sr. José Vitor Weber Wendling também começava a traçar uma nova trajetória em sua vida em um pequeno prédio com menos de 30 metros quadrados. Ali estava a semente de uma história de sucesso, conquistado por meio de muito trabalho e empreendedorismo.

O pequeno prédio que ostentava a placa com o nome Vitor Refrigeração estampada em sua fachada, ainda não sabia o peso que este nome ganharia ao longo do tempo. Rapidamente, o local se tornou referência entre os moradores do simpático bairro Floresta, em Estância Velha. Em 1983, Vitor Refrigeração iniciou as suas atividades atuando somente no ramo de refrigeração doméstica.

Inquieto por natureza, e seguro da qualidade do atendimento prestado, logo o Sr. Vitor ampliou suas atividades e passou a prestar manutenção em refrigeração comercial, ar-condicionado e lavadoras.

Em mais de 30 anos, a trajetória da Vitor Refrigeração foi continuamente ascendente, e hoje, por meio de muito trabalho e dedicação, é líder no segmento e conhecida por sua excelência em serviços.

No ano de 2006, além de prestar serviços, iniciou-se a comercialização de aparelhos de refrigeração e ar-condicionado das melhores marcas. Atualmente a empresa dispõe de sede própria com mais de 2.000 metros quadrados, com frota de 31 carros e mais de 70 colaboradores para melhor atender seus clientes.

A Vitor Refrigeração atua nos segmentos de Climatização, Venda e Projetos de câmaras frigoríficas, fabricadores de gelo, máquinas de café expresso, equipamentos para supermercados, padarias e restaurantes, além da prestação de serviços em refrigeração doméstica, comercial e lavadoras.

Conheça nossas políticas e práticas que garantiram esta história de sucesso no mercado de climatização e nos enche de orgulho.

POLÍTICA DE QUALIDADE

Atender com qualidade nossos clientes, oferecendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades;

Enxergar e tratar o cliente como especial e único;

A fidelização e encanto de nossos clientes são frutos da qualidade no atendimento;

Atender bem é atender sempre;

Treinar e motivar nossos colaboradores para melhor desempenhar suas funções;

A empresa preocupa-se na busca de um padrão de excelência no atendimento aos seus clientes, baseado na formação e reciclagem contínua de seus colaboradores.

MISSÃO

Proporcionar aos clientes a satisfação e tranquilidade em saber que nossos produtos e serviços serão de alta qualidade.

VISÃO

Tornar a Vitor Refrigeração referência em agilidade, confiança e economia na venda e assistência técnica em toda a grande Porto Alegre, vale dos sinos e serra gaúcha.

NOSSOS VALORES

Satisfação do cliente;

Valorização às pessoas;

Melhoria contínua;

Conduta ética;

Respeito ao Meio Ambiente.

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